每逢這個鳳凰花未季,就很多人問我?J,你用新鮮人嗎?
J總是會面有難色的說:若站在客戶的角度,我當然會用啊,只有有心,我一定給予機會!
可是…若站在我自已要用人的角度,我150%不會用,除非有特例!
每個人資都有自已的主觀意識,有人不用火象的,因為怕控制不了這把火,有人不用土象的,覺得不想花時間和固執派的工作!
以上,火土客戶常常和我說:哇嘸愛!
我用屁眼也知道原因,但那是客戶的需求,我當然都配合辦理之。
每個人都有自已的用人和不用人理由,我不用大畢生…因為…
民國94年,那時,我在宜蘭設的一個據點那時因為一直找不到我要的人才,那時偏偏在嘉義我又開了一個新點!
上頭要我二邊都快點找到人手,但嘉義的人才剛到步我怎麼會有時間訓練另一座山的員工呢?
於是,我動了個歹念 (也是我進入HR界,我自認最大恥辱),我決定在嘉義找一個人,訓練好,送去另一座山幫我立功!
那時,來來去去好多人,最後,我選一個女生,剛從不知名技院畢業,長得只能說很有公信力!
她偏偏就和一群求職者不同,態度積極、主動、個性獨立,面試時,我看到的就是這樣的女孩!
我心想:找個新人,這張白紙我好好的拿起畫筆,我不成畢卡索也能成莫內!
在嘉義我認真的訓練了一個半月,終於她對工作內容及日後要幫我作的事,也畫好城河圖給她了~
也帶著她和我一起去拜訪各大機關,讓他看看拎北在外面怎麼當花枝 (招展),這一個半月真是快樂又甜蜜啊!
也幫她掙取到,一個月來回的車資、住宿(還親自提前帶他北上,挑宿舍,我還挑了最貴、高檔的給她,因為女生,我得注意她的安全,我找的是嚴禁男人入內的、有40隻攝影機,屋主是老處女的那種)
出發前一天,她老母打給我:不允許她女兒上去,我心想,怎麼會這樣?我問她,她說她沒和媽媽說!
我問她:面試時和報到時我都有再問妳一次是否和家人溝通過,妳不是說? 她立即拿出她最會的一招:不說話,學劉雪華看我!
但她長的很有公信力的臉 (噓,她長得像美環-小丸子裏的那個,噓)
我雖然氣,但礙於票訂了,還有這45天宜蘭為了訓練人門是關著的,我不得不去也不能再關門了~
最後,我下班陪著她去醫院,她老母在醫院當看護~
我花了很長的時間終於和她媽溝通完成,說明工作內容和公司福利及員工安置等措施!
過去的前一週,我天天在旅館,因為我在帶她一週,我離開前問她OK了嗎?她說OK, (又笑著和我Say good bey)
我怎麼知道,下一週就是我的地獄…
前三天打給她,她都說還在適應,線上開會時她又說不習慣這不習慣那的,我反問?妳提的、不會的、不懂的我們不都教過,妳也說妳懂妳知道了,怎麼又不懂不會了,連面試邀約人都作不出來!
最後,她哭了 (美環哭了),我見她哭 (拎北更想哭),因為她在宜蘭完全和在嘉義時不一樣…我一直認為是適應期的問題!
結果,隔天,美環的媽打給我,J 你們公司在幹什麼?又一堆媽媽在唸經的文字了,我心想,妳女兒工作壓力大和我何關!
最後,我打去給美環,問她到底怎麼了?
美環,妳真是個美環,她說:她不適應…我問她:為什麼?
因為:我有特殊體質 (美環小聲的告訴我)
然後呢? (我真的要飆髒話了)
這裏有鬼,我受不了,我要離職!
(美環告訴我,這裏有鬼所以她不訐了,她媽昨天說:她女兒根本沒和她說來這裏的事以外還有一堆事也沒有再講的,然後我又外派她,我怎麼不應該之類的鬼話)
好,妳給我立即火速約人來面試,我後天北上交接後妳就可以離開了!
從那次,我賠了這60天的人事訓練、差旅費、住宿費 (我簽了三個月的租約)!
最後,我對上頭的解決方式…我再找一個人,我親自駐點(又租了三個月的宿舍)住在那裏帶人!
因禍得福的是?從個美環走了以後,我遇到了我生命中的天使,我的貼身伙伴,我們未來成功了把東部市場完全攻堅!
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好多年了,美環鬧鬼事件後,我對天說:我不再用新鮮人了!
為了遵守後我的諾言,真的,再也不用,雖然以偏概全了,但對不起,美環傷我傷得太深了~
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註-美環完全沒工作經驗,我用了她,我只是在面試時沒有作全般的考量加上用人急需,我忽略了冰山理論的道理,也忘了作360度的面試回饋,導致我賠了一切,從那次我學會了更仔細的去面對每一個求職者,因為美環,市場上多了一個很機歪的面試者,把人問到不知所措或汗流挾背,對不起,美環逼我的,攏細伊啦!
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各位人資朋友,請引我為借鏡,沒有慎審評估就用人,就如我一樣,這件事我很自責,到現在我仍覺得對不起我的老板、主管!
各位求職者:這不是笑話,是真實事件,比玫瑰銅鈴眼還真實的人生故事,在面試桌上你可以騙一時,但真的讓你上戰場了,你能力多少很快就會証明出來,被資遣後,你不知道的是,你會讓人「二面評價在人間」
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