剛出社會時,身邊已經出社會的朋友一直說服我,叫我去當業務人員,最後我去當了,但是我的內心相當排斥,我只是用著「學習」的心態去做業務的工作。
當然,我一心想學到業務技巧,就算業績不掛在我身上也沒關係,當然最終獲得的只有業務的一些技巧,根本沒有什麼獎金可言。
但人就是一種宿命,會揹業績的人,就算不做業務,也還是會負責到業績。
以前聽一些前輩說過,從事業務工作的人可大概歸類幾種:
1.沒什麼特別專長的人才會幹業務。
2.喜歡自由的人坐不住的人才會幹業務。
3.想賺很多錢或是挑戰的人也會幹業務。
但以我自己小小的經驗發現,真的厲害的業務根本不是第一和第二種人,只有第三種人才是真正的優秀業務人員,前二種其實只是打個混過日子而以,更別提有什麼業績可言。
據我所觀察,很優秀的業務其實和其它工作的人一樣,要很努力學習很多產品專業知識,要有不怕被拒絕的正面心態,想東想西就是要把產品賣出去,這些都需要相當高的毅力和耐力,根本不是前二項的人能夠做到的,一來要一持學習新的知識,二來要配合客戶時間根本就不自由。
我的經驗,曾經,有一位業務跟我抱怨,外面很多公司就是要燒錢,就算一年沒業績也是正常的,我不應該時時刻刻要求業績,當下,我馬上請他不要做業務了,這種心態的人不是業務的料。
業務人員會說「業務」在企業裡是公司的命脈,研發人員會說「好的產品自己會說話」,所以研發才是在企業裡是公司的命脈,行銷會講「好的行銷力」比業務重要,普通的產品經過好的行銷包裝,一樣賣的超好,各彈各的調,其實每個單位都很重要,只要有人不配合,大家都一起完蛋。
業務,其實和任何一個職務都一樣嚴格,不是找不到工作的人才會去做的工作。
如果業務人員一直沒辦法創造業績,就好像品管人員無法預防有問題的產品發生一樣糟糕。
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